С 13 октября 2026 года перестанет действовать программа «Ингосстраха», которая страховала товары продавцов Ozon от массовых повреждений и атак БПЛА. Об этом маркетплейс сообщил 9 октября в Telegram-канале для продавцов. Причину Ozon объясняет так: «На страховом рынке существенно изменились условия покрытия определенных рисков». Действующие полисы работают до 23:59 12 октября, с 13 октября плата за страхование списываться не будет. Закрывается и программа для продавцов одежды и обуви, запущенная 5 октября: по ней Ozon возвращал продавцам расходы на полис бонусными выплатами. Выплаты за 5–12 октября маркетплейс проведет в ноябре.
Обязательства по наступившим случаям сохраняются. Выплаты получат все продавцы, у которых страхование было подключено на момент происшествий на объектах, а также по случаям, которые произойдут до отключения, сообщил Ozon. Часть выплат уже проведена, остальные начнутся после инвентаризации на логистических центрах, которая почти завершена.
Массовой программа стала с 1 августа 2026 года. Ozon автоматически подключал страхование всем продавцам, которые пользуются его логистикой и не имели полиса; от подключения можно было отказаться. Незадолго до этого тариф вырос в 3,3 раза — с 0,0035 до 0,0115% в день от стоимости товаров на складах, в сортировочных центрах, пунктах выдачи и в пути. Это около 4,2% в год.
Крупный убыток пришелся на конец августа, когда беспилотники атаковали логистические комплексы Ozon в нескольких регионах. С 15 сентября «Ингосстрах» перечислил около 90 тыс. продавцов первую часть возмещения — 8,2 млрд рублей — за товары, поврежденные или утраченные на объектах Ozon в Чапаевске (Самарская область), Махачкале и Энеме (Адыгея). В среднем это около 91 тыс. рублей на продавца (расчет АСН). Окончательный расчет страховщик обещал провести после инвентаризации.
Какие изменения на рынке имеются в виду, Ozon не уточняет. «Ингосстрах» закрытие программы публично не комментировал. Ни одна из компаний не связывала решение с перестрахованием, но изменения там происходили одновременно. С июля 2026 года РНПК отнесла логистические центры площадью более 10 тыс. кв. м к сегменту повышенного риска и собиралась с октября повысить тарифы. Убыточность программ в сегменте терроризма и БПЛА достигла 2800%, писал в колонке для АСН гендиректор «Росгосстраха» Максим Шепелев.
