Мошеннические схемы все чаще направлены на детей. По данным ВТБ, рост доли пострадавших от мошенничества клиентов 14–16 лет вырос в 6 раз, 17–19 лет — в 2 раза. Наибольший прирост обращений банк зафиксировал в октябре — тогда была внедрена «тревожная кнопка», которая помогает клиентам оповещать о подозрительном переводе.
Помимо тревожной кнопки, ВТБ запустил страхование детских карт от мошенничества. В страховое покрытие включен расширенный набор рисков, защищающих детские и дополнительные карты, выпущенные к основному счету родителя в любом российском банке, от самых популярных мошеннических схем.
Защита распространяется на случаи списания денег в результате фишинга, телефонных разговоров или переписки в мессенджерах, скимминга, заражения устройств вредоносными программами, использования мошенниками поддельных документов, утери карты или ее кражи. Также страховка включает случаи хищения наличных, снятых в банкомате, и самостоятельного перевода средств мошенникам в результате манипуляций.
Клиенты могут выбрать страховую сумму от 100 тыс. до 1,5 млн р. Стоимость программы составляет от 150 р. в месяц или 1250 р. в год. Все варианты включают одинаковые условия защиты, различаясь только по размеру страховой суммы. В течение 14 дней клиент вправе отказаться от страховки с полным возвратом средств.